スタジオ利用規約

HanBunLon studio(以下、当スタジオ)は、飼い主様とワンちゃんの貴重な時間をより多くの笑顔で満たしていただくために存在します。

当スタジオで繋がる全ての人と犬が笑顔になるように、当スタジオのご利用前に以下の利用規約を必ずお読みいただき、良識あるご対応をお願いいたします。

なお、会員登録された方は、以下の規約に同意いただいたものといたします。

建物周辺でのお約束

建物前の道路は歩行スペースが狭く大変危険です。タジオご利用の前後に建物前で集まったり話し込んだりしないようお願いします。

スタジオご利用の前後にワンちゃんにトイレをさせる場合は、建物3階のスタジオ入口にあるワンちゃん用トイレをご利用ください。

周辺地域にはワンちゃんを飼ってない方もいらっしゃいます。
皆さまが気持ちよく暮らせるよう、ご理解ご協力お願いします。

建物内でのお約束

建物南側の1階入口ドアから建物内に入りましたらワンちゃんはキャリーバッグ・ケースに入れるか抱っこしていただき、3階まで階段をご利用ください。なお、1階入口および階段は建物の共用スペースのため他の企業様も使用されます。飼い主様として一般的なマナー遵守にご協力ください。

建物内へは、ご予約の10分前を目安にお入りいただけます。
当スタジオは貸切制のため、他のワンちゃんや人が苦手なワンちゃんも利用されます。前枠のお客様がご利用中は建物内への立ち入りはできませんので、駅や駐車場で時間を調整してお越しください。

ペットカートについて

エレベータがないため、ペットカートでのご来店はできるだけご遠慮ください。万一、ペットカートでご来店された場合は、カートを3階まで階段で上げるお手伝いをいたしますので、スタッフまでお声掛けください。なお、建物外や建物内1~2階の共用スペースにカートを放置しないようお願いします。

スタジオ内でのお約束

スタジオ内の撮影エリアはリードフリーですが、受付エリアではリードの使用をお願いします。

初回受付時には会員登録手続きがあります。お客様情報の記入と狂犬病予防接種およびワクチン証明書をご提示いただきます。

スタジオ内では必ずおむつの着用をお願いいたします。万一、おむつを忘れた場合は、受付にて1個100円(税込)で販売しております。

ワンちゃんのウンチは必ず拾ってウンチ袋に入れ、袋の口をしっかり縛ってから専用のゴミ箱に捨ててください。また、おむつやティッシュペーパーなど、汚物が付いたものも同様の処理をお願いします。万一、床を汚してしまった場合は、お気軽にスタッフまでお声掛けください。

当スタジオは、写真撮影を通して飼い主様とワンちゃんに楽しい時間を過ごしていただく場です。ワンちゃんが撮影を怖がったり嫌がったりする場合は、無理に撮影を続けないようにお願いします。ストレスや恐怖を与えてしまったり、転落事故に繋がる恐れがあります。

撮影セット及びスタジオ内装は、ワンちゃんがケガをしないよう可能な限り安全を考慮して制作しています。ただし、転落や誤飲などの危険性は常にありますので、ワンちゃんから目を離さないようお願いいたします。

撮影セット及びスタジオ内装を誤って壊してしまった場合、または破損や危険な状態を発見された場合は、速やかにスタッフまでお知らせください。壊れたまま放置しておくと大変危険です。なお、破損の状況によりスタジオの一部または全部の利用を中止する場合があります。

撮影セット及びスタジオ内装を故意に破壊した場合、または明らかに無理のある使用で破壊した場合は、修理にかかる費用と修理期間の休業による損失分を請求させていただきます。

飼い主様がトイレなどでスタジオを離れる際は、ワンちゃんをお連れ様に預けるまたはリードで繋ぐなどし、ワンちゃんがフリーの状態では離れないようにしてください。

咬傷事故などのトラブルは当スタジオは一切責任を負いません。当事者間で話し合い解決していただきます。

スタジオ規模や撮影セットの耐久性の関係上、対象犬種は小型犬(体重8kg程度)までとさせていただきます。

噛み癖のあるワンちゃんや飼い主様がコントロールできないワンちゃん、過剰に吠えてしまうワンちゃん、闘犬種のワンちゃんは入場できません。

体調が優れないワンちゃん、ヒート中のワンちゃん、ノミ、ダニ、回虫など寄生虫を持ったワンちゃんは入場できません。

当スタジオ内での有料撮影サービスやレッスン、販売行為、その他当スタジオを利用した、または、当スタジオのお客様を対象としたビジネスや勧誘を無断で行うことは禁止しております。

予約日時変更とキャンセルについて

予約日時変更
前倒しの日時変更はいつでも可能です。
予約日よりも後への変更は、予約日の3日前まで可能です。

キャンセル
お客様都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料を請求させていただきます。

3日前まで 0円
1日前まで 5,500円
当日 11,000円
(2023/11/01 金額変更)

※以下の場合はキャンセル料は発生しません。
・人数頭数変更
・地震や台風、その他天災により来店が困難な場合
・何らかの原因で交通機関が停止または遅延した場合
・その他、正当な理由によるキャンセルと確認できた場合

キャンセルの場合は、必ずお電話でご連絡ください。

その他

フォトブースデザインやスタジオ内装は予告なく変更、追加または撤去され、予約時と来店時で異なる場合があります。フォトブースやスタジオ内装に合わせて衣装などのご用意をされる場合は、事前にご確認ください。

追加事項

ワンちゃん以外ご利用について(2023/12/01追加)

【お子様のご利用について】

高校生以下のお子様につきましては入場料をいただいておりません。
ただし、事故防止やフォトブースの破損防止の観点から、赤ちゃんを含めお子様をフォトブースに乗せての撮影は今後原則禁止とさせていただきます。
また、高校生以下のお子様のみでのご利用はできません。

【ワンちゃん以外のペットのご利用について】

猫ちゃんもマナーパンツ着用やワクチン証明書の提示などワンちゃんと同様に利用規約を守っていただける場合はご利用いただけます。
ただし、あくまでもワンちゃん向けのサービスのため、フォトブース設計や安全対策面で猫ちゃんには対応しておりませんので予めご了承ください。
また、その他のペットについては、現在ご利用をお断りしております。

【推し活などでのご利用について】

アクリルスタンドやぬいぐるみなどを持ち込んで撮影する場合もワンちゃん同様の料金をいただきます。
ただし、ワンちゃんをお連れの飼い主様に限り、1ワンあたり1名まで追加料金なしでご利用いただけます。

【早生まれのワンちゃんへ】

バースデーブースの現行デザインは2024年3月までの公開となります。

今度のスタジオリニューアルの公開期間は1月〜3月となるため、1月、2月、3月生まれのワンちゃんはこの期間のどこでご来場いただいてもバースデーブースをご利用いただけます。

会員証について(2023/12/5 追加)

【会員証を忘れた場合】

会員証を忘れた場合は、ご登録の電話番号で受付いたします。なお、スタンプについては次回ご来店時に押印いたします。

ただし、スタンプ10個でご利用できるワンちゃん利用料無料サービスについては、利用時に会員証が必要となります。

【会員証の再発行について】

会員証を紛失された場合、再発行は1回まで無料で承ります。2回目以降は、1回あたり550円の手数料をいただきます。なお、再発行による前会員証からのスタンプ引き継ぎはできません。

以上

万一、上記利用規則に反する行為が確認された場合は、入場をお断りする、または、途中退場していただく場合があります。なお、その場合でも料金はお支払いいただきますので予めご了承ください。